Důvěřují nám desítky firem na Slovensku a v České republice
Moderní firmy vědí, že kvalitní komunikace je klíčem k úspěchu. Přidejte se k nim
Jsme one-stop shop pro komunikační řešení
Naše řešení vám umožní dosáhnout vaše cíle. Díky zkušenostem získaných na stovkách velkých i malých projektů víme přesně jak optimální řešení poskládat.
Zkušenosti a know how
Konzultace, poradenství, optimalizace procesů
Analýza, design, vývoj, integrace a podpora
Bodyshop (Genesys experti, vývojáři)
Komplexní řešení pro efektivní komunikaci
Technologie
Cloud a hosting
Vývoj software
Data a analytika
Co říkají naši klienti?
dfdfd
„Ve spolupráci s ALCASYS zvládáme realizovat jak velké inovační nebo transformační projekty, tak i flexibilně dodávat menší změny, které jsou potřeba pro zajištění hladkého chodu call centra telekomunikačního operátora.“
Jan Ťoupal
T-Mobile Czech Republic a.s.
Od roku 2004 budujeme pro firmy efektivní komunikační řešení
„Jsme se zákazníkem během celého projektu – od analýzy až po podporu v provozu. Máme stabilní a zkušený tým, který zvládá velké projekty. Ale stále jsme dost malí na to, abychom zůstali flexibilní a ochotní.“
Ján Kostka, General Manager & Zakladatel
50+
Skvělých lidí
k dispozici
k dispozici
300+
Zrealizovaných
projektů
projektů
20 000+
Obsloužených zákazníků
denně díky našim řešením
denně díky našim řešením
Případové studie
Jaké máme výsledky? Podívejte se na případové studie, ve kterých naše práce hovoří za nás.
Úspěšný projekt železnice ve Vysokých Tatrách
Jak stoupla dovolatelnost na infolinku o 11 % po implementování řešení
Případová studie s AHOJ!
HOUR zvýšil spokojenost zákazníků díky vyšší dovolatelnosti
Technologie přizpůsobená firemním procesům
Dôvera obslouží 350 000 hovorů ročně
BVS vyřeší téměř 10 000 hovorů
Moderní komunikační infrastruktura pro Grand Hotel Bellevue
Partneři, bez kterých by to nešlo
Technologické partnery si vybíráme tak, aby pomáhali našim zákazníkům efektivně komunikovat a dosahovat vytyčených cílů. Budujeme s nimi dlouhodobé vztahy, ze kterých budete těžit i vy.
