Novinky z balónu

Pro správná strategická rozhodnutí potřebujete nadhled. Proto čas od času píšeme o technologiích, projektech a produktech, o kterých byste měli vědět.

Zákaznická zkušenost 2025: 7 trendů, které definují budoucnost a jak na ně reagovat

Celý článek

Enormní zvýšení efektivity kontaktního centra společnosti Jessenius

Celý článek

Etická AI v kontaktních centrech: Proč je strategickou nutností?

Celý článek

Automatický přepis hovorů a AI analýza emocí

Celý článek

Výhody CCaaS oproti tradičním kontaktním centrům

Celý článek

Pojďme komunikovat

Společně najdeme cestu, jak dosáhnout vašich cílů.

Kontaktujte nás