Pro kontaktní centra poskytujeme aktuálně rekonfigurace pro práci HomeOffice agentů.
Pro standardní telekomunikační systémy poskytujeme aplikaci pro kolaboraci (Unified messaging = telefony, instant messaging, voice a video konference).
V případě potřeby máme kapacitu na pomoc také s outsourcingem zákaznické linky (technologie, propojení s operátory, lidské zdroje/agenti).
My sami pracujeme v tomto složitém čase v režimu home office a využíváme stejné služby, jaké nabízíme i vám. Proto s námi můžete mít jistotu, že naše řešení budou fungovat.
Pro více informací o řešeních pro práci z domova nás kontaktujte na info(na)alcasys(tecka)eu
Ing. Ján Kostka, předseda představenstva